Perumdam Tirta Mukti Cianjur Tingkatkan Pelayanan saat Kemarau, Menjaga Pasokan Air

Pinusnews.id - Perumdam Tirta Mukti Kabupaten Cianjur terus menunjukkan komitmen kuat dalam menjaga ketersediaan dan kualitas air bersih bagi pelanggan meski menghadapi musim kemarau. Manajemen perusahaan tampak sigap melakukan pemantauan kondisi sumber air dan melakukan perbaikan jaringan secara berkala. Upaya ini penting agar layanan dasar bagi rumah tangga, fasilitas umum, dan usaha kecil tetap berjalan meski tekanan terhadap sumber air meningkat.

Direktur Utama Perumdam Tirta Mukti, Syamsul Hadi, menegaskan bahwa secara umum distribusi air kepada pelanggan "masih relatif lancar". Pernyataan itu menggambarkan optimisme dan transparansi manajemen dalam menyampaikan kondisi lapangan.

Meski ada beberapa gangguan teknis kecil, pihak Perumdam Cianjur secara aktif melakukan perbaikan fasilitas pendukung di seluruh cabang pelayanan untuk mencegah masalah kecil berkembang menjadi gangguan besar.

Baca Lainnya :

• Polisi Ringkus Dua Pelaku Pembacokan Warga di Warungkondang
• Indahnya Berbagi Rezeki Bagi Keluarga H. Iva Vaiz
• Sosialisasi 4 Pilar Bersama Kapolres Cianjur
• Cianjur Kini Ada Aplikasi Layanan Pelanggan New PLN Mobile
• KPU Tetapkan Pasangan Calon Terpilih Bupati dan Wakil Bupati Cianjur

Tantangan utama muncul dari penurunan debit di beberapa sungai yang menjadi sumber air baku. Di Cabang Pelayanan Ciranjang, misalnya, pendalaman isu menunjukkan bagaimana kondisi sungai yang lebih dangkal menyebabkan pasir mudah masuk dan menutup titik pengambilan air. Kondisi seperti ini menuntut tindakan cepat dan cermat agar proses pengolahan tetap berjalan tanpa menurunkan mutu air yang disalurkan kepada pelanggan.

Untuk mengatasi masalah teknis dan alamiah tersebut, Perumdam Tirta Mukti melakukan perbaikan jaringan dan pemeliharaan intake secara intensif. Langkah-langkah ini bukan hanya bersifat reaktif, tetapi juga preventif, berupa perawatan rutin yang tersebar di seluruh cabang. Pendekatan operasional yang terencana membantu meminimalkan risiko gangguan distribusi meski sumber air sintetis menipis pada puncak kemarau.

Manajemen juga menekankan pentingnya kerja sama dengan masyarakat. Syamsul Hadi mengimbau warga untuk lebih bijak dalam menggunakan air selama musim kemarau, seraya menyampaikan permohonan maaf bila masih ada layanan yang belum optimal.

“Kami harap masyarakat menggunakan air dengan bijak. Mohon maaf apabila pelayanan kami masih kurang optimal,” ujar Syamsul Hadi, menunjukkan sikap bertanggung jawab dan keterbukaan kepada publik.

Perumdam Tirta Mukti berkomitmen terus berikhtiar dan berbenah agar kualitas layanan semakin baik. Komitmen ini mencakup peningkatan kapasitas pemeliharaan, penguatan sistem deteksi dini untuk masalah sumber air, serta komunikasi yang lebih intens dengan pelanggan. Sikap proaktif ini penting agar perusahaan tetap mampu menjamin pasokan air yang andal dalam kondisi cuaca ekstrem atau perubahan lingkungan.

Pengalaman menghadapi kemarau tahun ini mempertegas peran Perumdam Tirta Mukti sebagai penyedia layanan publik yang adaptif. Dengan perbaikan jaringan yang terus dilakukan, perhatian pada sumber air, dan ajakan untuk penggunaan air, perusahaan menunjukkan bahwa menjaga layanan dasar adalah hasil kerja teknis yang didukung komunikasi dan kolaborasi bersama masyarakat. (dens).